Términos de Servicio
Última actualización: 29 de julio de 2026
Estos términos son el acuerdo entre tu familia y Kōrà Digital por el uso de IAna. Están escritos para que se entiendan.
1. Quién puede contratar
Solo un adulto mayor de edad puede crear una cuenta y aceptar estos términos. Al hacerlo, confirmas que eres el padre, madre o tutor legal de los niños que usarán IAna.
2. Qué es IAna
Una compañera de aprendizaje con inteligencia artificial que acompaña a niños de 6 a 16 años con el método socrático: guía con preguntas en lugar de dar respuestas.
3. Qué NO es IAna
Ser explícitos aquí es parte de nuestra promesa:
- No es un maestro humano ni un tutor certificado, y no sustituye la educación formal ni tu rol como educador.
- No es un servicio de salud mental, ni psicológico, ni médico. No diagnostica nada.
- No es un compañero emocional ni un sustituto de las relaciones humanas de tu hijo.
- No emite calificaciones, notas ni evaluaciones académicas con validez oficial.
- No es un servicio de emergencia. Si tu hijo o hija está en crisis, busca ayuda profesional o de emergencia de inmediato. IAna está diseñada para reconocer señales de riesgo y orientar hacia un adulto, pero no puede intervenir ni avisar a nadie por sí sola.
- No reemplaza tu supervisión. IAna es una pantalla activa con propósito, no una niñera digital.
4. Tu cuenta y el PIN
Eres responsable de mantener tu contraseña y el PIN de tus hijos en privado, y de la actividad que ocurra en tu cuenta. Avísanos si crees que alguien más obtuvo acceso.
5. Contenido generado por inteligencia artificial
Las respuestas de IAna las genera un modelo de lenguaje. Pueden contener errores, imprecisiones o afirmaciones desactualizadas, incluso cuando suenan seguras. Por diseño IAna no entrega la respuesta final, pero eso no garantiza que todo lo que diga sea correcto. Te damos acceso total a las conversaciones justamente para que puedas revisarlas. La responsabilidad de verificar el contenido educativo es de la familia.
6. Uso aceptable
No uses IAna para: intentar extraer respuestas hechas y presentarlas como trabajo propio, vulnerar o revertir la ingeniería del servicio, automatizar accesos, compartir credenciales fuera de tu familia, ni introducir contenido ilegal o que ponga en riesgo a un menor. Podemos suspender cuentas que hagan esto.
7. Etapa de piloto
IAna está en piloto privado por invitación. Durante esta etapa el acceso no tiene costo. Puede haber interrupciones, funciones que cambien y errores: por eso existe el piloto. Cuando introduzcamos precios y cobros, te lo comunicaremos con antelación y nunca te cobraremos sin tu autorización expresa.
8. Propiedad intelectual
El nombre IAna, el personaje de IAna, su voz, sus avatares, la pedagogía y el software son propiedad de Kōrà Digital. Lo que tu hijo o hija cree dentro de IAna —sus conversaciones, sus proyectos, sus presentaciones— es de tu familia. No lo usamos en materiales públicos ni promocionales sin tu permiso por escrito.
9. Disponibilidad
Trabajamos para que IAna esté disponible, pero no garantizamos servicio ininterrumpido. Podemos modificar, suspender o retirar funciones; si retiramos algo importante, te avisaremos.
10. Límite de responsabilidad
IAna se ofrece tal como está. En la medida que la ley lo permita, Kōrà Digital no responde por daños indirectos ni por decisiones educativas tomadas a partir del uso de IAna. Nada en estos términos limita derechos que la ley te otorgue como consumidor y que no puedan renunciarse.
11. Terminación
Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiendo a info@ianahomeschool.com, y tus datos se eliminan según nuestra Política de Privacidad. Podemos cerrar una cuenta que incumpla estos términos, avisándote salvo en casos que impliquen riesgo para un menor.
12. Cambios a estos términos
Si los modificamos, actualizaremos la fecha y te avisaremos por correo cuando el cambio sea relevante. Seguir usando IAna después de eso significa que los aceptas.
13. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Panamá.
14. Contacto
Contacto
Kōrà Digital · Panamá · info@ianahomeschool.com